Samenwerken

Dat 1+1 in sommige gevallen 3 is, werd ontegenzeggelijk duidelijk tijdens de najaarsbijeenkomst die Nefarma deze maand in Leiden organiseerde. Samenwerking tussen zorgpartijen uit twee (of vaak nog meer) hoeken leidt tot de prachtigste initiatieven. Door kennis en ervaring van meerdere disciplines aan elkaar te koppelen, is de uitkomst vaak nog positiever dan de som der delen. Filmpjes en podium-presentaties lieten tijdens de conferentie zien hoezeer de gezondheidszorg in het algemeen en de patiënt in het bijzonder daarbij gebaat is. In dit dossier zetten we een aantal voorbeelden nogmaals op een rijtje. Aan het woord komen, net als op 18 november in Leiden, de hoogleraar Wiek van Gilst (experimentele cardiologie, UMC Groningen), de (MS-)verpleegkundigen Esther van Mil (Jeroen Bosch Ziekenhuis) en Godelieve van de Wijdeven (Apotheekzorg) en farmavertegenwoordigers Carlita Girardin (medisch directeur bij Pfizer) en Xander Bos (general manager bij Boehringer Ingelheim).

Samen werken

Inspirerend. Dat was zonder concurrentie het meest gebezigde woord aan het eind van de najaarsconferentie die Nefarma op 18 november onder de naam ‘De zorg kan zó veel beter’ organiseerde. Ongeveer 150 bezoekers waren een middag lang getuige geweest van een reeks aansprekende initiatieven die door gemotiveerde zorgverbeteraars letterlijk in de etalage waren gezet.
Ingeklemd tussen het Leids Universiteit Medisch Centrum en het Bio Science Park ligt het nationaal natuurhistorisch museum Naturalis. Een mooiere en meer symbolische plek om bijeen te komen en te praten over vooruitgang in de Nederlandse gezondheidszorg is bijna niet te vinden.

Initiatieven samen

Op de dag van de conferentie ‘De zorg kan zó veel beter’ hield Nefarma onder dezelfde naam ook een nieuwe website ten doop. Daar zijn in eerste instantie alle gepresenteerde voorbeeldprojecten terug te zien. De bedoeling is dat de site uitgroeit tot een platform voor innovatieve samenwerkingsprojecten waar farmabedrijven bij betrokken zijn. 
U ziet onder meer interviews met Crohnpatiënte Angie, die voor het project Crohnjuwelen net als een aantal ‘collega-patiënten’ een videodagboek bijhield over hoe zij leeft met haar ziekte.

aan betere zorg

Onder leiding van de bevlogen presentator Hans Simons, die onder meer als staatssecretaris voor Volksgezondheid, als ziekenhuis-directeur en als voorzitter van het Nederlands Instituut voor Zorg en Welzijn vanuit diverse perspectieven bij de zorg betrokken is geweest, konden de aanwezigen kennis nemen van voorbeeldprojecten die allemaal één doel voor ogen hebben: betere zorg voor de patiënt. Of dat nu op het gebied was van kennis uitwisselen, communicatie, diagnosestelling, therapietrouw bevorderen of wegwijs maken van patiënten: keer op keer bleek dat door samenwerking slimme oplossingen voor veelvoorkomende vraagstukken waren gevonden.

op nieuwe website

U krijgt inzage in een samenwerkingsproject van apothekers, huisartsen, verzekeraars en farmaceuten, die via het ‘farmacotherapeutisch thuisconsult’ patiënten ondersteunen en bijsturen bij het gebruik van vijf of meer geneesmiddelen. Verder zijn er filmpjes over een HIV-masterclass voor toekomstige specialisten en een zorgpad-navigatiesysteem voor patiënten die borstkanker hebben. Ook de podiumbijdragen staan online, waarbij de sprekers die u ook op deze dossierpagina’s terugvindt én hun presentaties in relatie tot elkaar te bekijken zijn.

Van Halder: ‘Samen agenda opstellen’

Leon van Halder, directeur-generaal Curatieve Zorg bij het ministerie van VWS, toonde zich als slotspreker danig onder de indruk van de getoonde voorbeeldprojecten. “Samenwerking is volgens mij het toverwoord bij al deze initiatieven en dat spreekt in een omgeving die vaak ook wel op wantrouwen is gebaseerd, zeker niet vanzelf.”
De topambtenaar liet weten een brug te willen slaan tussen de verschillende partijen om langs die weg vertrouwen te kweken en gezamenlijk een agenda te kunnen opstellen die de zorg ook in de toekomst beschikbaar en betaalbaar houdt. Voor farmabedrijven liggen daar zowel kansen als taken, en dan vooral vanuit deze nieuwe, innovatieve, op samenwerking gerichte rol, aldus Van Halder. “Precies zoals de voorbeelden die u hier hebt getoond, met inzet van uw kwaliteit, uw kennis, gericht op co-creatie. Het mooie vind ik daarbij dat al die voorbeelden echt dicht tegen de praktijk aan zitten en niet aanbodgestuurd zijn. Het begint telkens weer bij de patiënt.” Van Halder maakte ook een aantal kanttekeningen, waarbij hij nadrukkelijk de hand in eigen boezem stak. “U doet verschrikkelijk veel in het veld, dat hebben we vanmiddag wel weer gezien. Maar wij zijn in Den Haag niet geëquipeerd om mooie experimenten snel en adequaat te ondersteunen. We blijven steken in bureaucratie en daar moeten we echt vanaf, zodat we sneller op ontwikkelingen in het veld kunnen inspelen. U mag mij daar de komende periode aan houden.” Ook vroeg hij zich hardop af wat er gebeurt als experimenten zijn beëindigd. “Ik zie gewoon gebeuren dat grote aantallen briljante pareltjes dan in de prullenbak verdwijnen. Dat is eeuwig zonde en dat moeten we zien te voorkomen. Daar ligt voor ons allemaal een taak.”

Wiek van Gilst

“Ondersteuning bieden aan jonge, enthousiaste cardiovasculaire onderzoekers. Dat is waarvoor de Netherlands Foundation for Cardiovascular Excellence, waarvan ik voorzitter ben, in 2005 door onder meer Novartis is opgericht.”

Esther van Mil / Godelieve van de Wijdeven

“Met de therapietrouw van gebruikers van geneesmiddelen is het in Nederland niet goed gesteld. Alleen al daarom is een zorgprogramma als MySupport, waarbij onder meer Apotheekzorg en Merck Serono zijn betrokken, van grote waarde.”

Carlita Girardin / Xander Bos

“Als vertegenwoordiger van een farmabedrijf krijg je veel te horen door goed te luisteren naar patiënten en zorgverleners. Vanuit die verhalen en ervaringen zijn Pfizer en Boehringer Ingelheim begin deze eeuw samen met onderzoeksinstituut Caphri gestart met het integrale zorgprogramma Picasso, waarin we de krachten in de COPD-zorg bundelen.”