Vooral patiënten uit de Verenigde Staten, Canada, Oost-Europa, Italië, Nieuw-Zeeland en Spanje stellen de inspanningen van farmabedrijven op prijs om de contacten tussen arts en patiënt te vergemakkelijken. Dat blijkt uit een studie die is gepubliceerd in het tijdschrift Patient View Quarterly.

Het gaat om programma’s die de nadruk leggen op allerlei zaken die de zorg voor de patiënt ten goede komen, zoals een betere arts-patiëntrelatie, onderzoek naar nieuwe geneesmiddelen en de ontwikkeling van nieuwe technologie die patiënten helpt om zich actief in te zetten. Ook het patiëntgericht opleiden van zorgverleners, programma’s die zich richten op therapietrouw en het aanmoedigen van een grotere inbreng van patiënten vallen onder het soort initiatieven waarnaar in het onderzoek is gekeken. Andere voorbeelden zijn voorlichting aan patiënten over de optimale manier om met het zorgsysteem om te gaan, patiënten helpen bij de individuele aanpak van hun ziekte en het aanreiken van middelen aan artsen om beter met hun patiënten te communiceren.

Veel van dit soort initiatieven vinden in toenemende mate ook in Nederland plaats. Ze vormen de basis van de najaarsconferentie ‘De zorg kan zó veel beter’, die Nefarma afgelopen november voor het eerst organiseerde. Op vrijdag 25 november van dit jaar krijgt de conferentie een vervolg. Meer informatie en voorbeelden van Nederlandse initiatieven staan op www.dezorgkanzoveelbeter.nl.

Dat extra aandacht voor dit soort activiteiten van farmabedrijven nodig is, blijkt wel uit het internationale onderzoek. Slechts 1 op de 6 Nederlanders (17 procent) toont zich positief over de bijdrage van de farma aan de zorg. In geen enkel ander onderzocht land ligt dat percentage zo laag. Spanje scoort met 58 procent het hoogst, maar ook in Canada, de VS, Oost-Europa, Nieuw-Zeeland en Italië is meer dan de helft van de bevolking goed te spreken over deze farma-initiatieven. In Italië, Zweden, Frankrijk, Australië, Duitsland en Engeland scoren farmabedrijven weliswaar iets minder, maar nog altijd beduidend hoger dan in Nederland.

Meer informatie over het onderzoek is te vinden bij onze Belgische collega’s van pharma.be.